Conditions générales (location) Wander Mini Caravan
Wander Mini Caravan, dont le siège social est situé Beukenstraat 26, 3500 Hasselt, numéro d'entreprise BE0713.751.041
Dispositions générales
Tout contrat avec wander mini caravan est soumis aux conditions générales en vigueur, à l'exception des conditions générales du client. Les conditions générales transmises par voie électronique font partie intégrante de la correspondance.
Le fait qu'un accord spécifique déroge à l'une des dispositions des présentes conditions générales n'exclut pas l'application des autres dispositions.
Les parties déclarent expressément que les dispositions des présentes conditions générales ne sont pas manifestement déséquilibrées et qu'elles reflètent la volonté réelle des parties. En outre, dans les situations où la réciprocité est exigée par la loi, une obligation similaire s'applique au bailleur.
L'invalidité d'une des clauses n'affecte pas la validité et l'applicabilité des autres clauses. Si une disposition de l'accord ou une partie de celle-ci est déclarée invalide, illégale ou inapplicable, les parties s'engagent à négocier de bonne foi pour parvenir à une disposition qui se rapproche le plus possible de l'objectif et de l'intention de la disposition invalide, illégale ou inapplicable ou d'une partie de celle-ci.
Le bailleur se réserve le droit de modifier ces conditions en fonction de changements importants dans la législation sectorielle, (inter)nationale et/ou les coutumes du secteur. Ces modifications seront annoncées par écrit et s'appliqueront aux contrats suivants.
Tout contrat est réputé conclu au siège social.
Le locataire confirme qu'il connaît les dimensions et l'état du matériel loué.
Le matériel loué reste la propriété du bailleur.
Prix et assurance
Nos prix incluent la TVA et l'assurance coque souscrite par le loueur.
Wander mini caravan ne peut être tenu responsable des prix affichés si le client peut raisonnablement supposer qu'ils contiennent une erreur matérielle (par exemple une erreur de frappe).
Le locataire doit informer la compagnie d'assurance du véhicule tracteur de la période de location.
Au début de la période de location, un état des lieux est établi et signé, dans lequel sont consignés le contenu et le matériel mis à disposition.
La caution est de 750 € pour la mini caravane et de 250 € pour la tente Glamping. Elle est remboursable à partir de 14 jours calendaires après la fin de la période de location et après qu'il a été établi que le camping-car loué a été rendu en parfait état ou que des amendes ont été encourues.
Les péages sont toujours à la charge du locataire.
Les amendes en cas de caravane surchargée, les amendes pour excès de vitesse, la confiscation,... sont à la charge du locataire.
En cas d'accident causé par un excès de vitesse ou un véhicule surchargé, l'assurance peut se retirer.
Il est fait référence à l'inventaire en incluant les prix à la pièce correspondants si, lors de la restitution, il manque des effets ménagers ou des pièces qui étaient présents lors de l'enlèvement des marchandises livrées.
Les effets personnels du locataire (bagages, ordinateur portable, appareil photo, vélos, etc.) ne sont pas assurés et ne sont pas couverts par l'assurance du véhicule, quelle que soit la cause du dommage. Cette couverture doit être assurée par le locataire lui-même.
Obligations du locataire
Le locataire et le(s) conducteur(s) déclarent expressément être âgés d'au moins 25 ans et être titulaires d'un permis de conduire valable depuis au moins 5 ans. Les conducteurs ne doivent pas avoir fait l'objet d'une interdiction de conduire au cours des 5 dernières années et ne doivent pas avoir eu d'accident aggravé. Les conducteurs doivent fournir une copie du permis de conduire B et de la carte d'identité à chaque réservation ainsi qu'une déclaration sur l'honneur qu'ils remplissent ces conditions.
Avant le début de la location et au plus tard au moment de récupérer la caravane, le locataire et les conducteurs doivent présenter leur carte d'identité et leur permis de conduire belge/européen en cours de validité au loueur pour vérification.
Conditions de location
Le locataire doit utiliser le matériel loué comme une personne normale, prudente et avisée et ne pas prendre de risques inutiles.
La caravane doit être vidée et nettoyée, y compris le réfrigérateur, les toilettes, le réservoir d'eaux usées, la vaisselle et l'auvent. Si elle n'est pas nettoyée, un forfait sera facturé : Nettoyage : 150 EUR ; si le matériel est restitué dans un état de saleté extrême, le bailleur a le droit de porter ce coût à 250 EUR. - Vidange du réfrigérateur/congélateur et vaisselle : 75 EUR ; - Vidange de la cassette des toilettes et du réservoir de rétention : 100 EUR ; - Nettoyage des auvents : 100 EUR ;
Les vitres de la caravane ne doivent pas être nettoyées à l'aide d'un nettoyeur haute pression et/ou de produits abrasifs.
Seuls le locataire et les conducteurs désignés sont autorisés à remorquer la caravane.
En cas de détérioration du matériel loué, le locataire doit en informer le loueur au plus tard lors de la restitution des biens. Le bailleur sera alors responsable de leur réparation et pourra en facturer les frais au locataire à raison de 75 EUR/heure + le coût du matériel. Il est interdit au locataire d'effectuer lui-même les réparations.
Ce n'est que lorsque la réparation est effectivement nécessaire pendant le voyage que le locataire peut effectuer cette réparation, après accord avec le loueur. Après présentation de ces frais, le loueur les remboursera. Les réparations effectuées sans l'accord du loueur ne seront pas remboursées et sont à la charge du locataire. Les pièces remplacées seront toujours restituées.
Le locataire s'engage à fermer complètement la caravane et/ou la tente lorsqu'il laisse le véhicule sans équipage.
Le locataire est tenu d'utiliser la protection de matelas fournie.
Le locataire s'engage à prendre soin des coussins des sièges/chaises. En cas de dommage ou de tache, le loueur est tenu de répercuter ces coûts sur le locataire.
Le locataire s'engage à respecter la limitation de vitesse autorisée pour les caravanes (100 km/h en Belgique). Le locataire est responsable de la vérification et du respect de la limitation de vitesse dans les autres pays.
Les locataires doivent fournir leurs propres draps et serviettes.
Le locataire a été informé que les biens loués peuvent être équipés d'un système de traçage.
Tous les documents de bord seront remis au locataire par le loueur lors de la prise en charge du véhicule. Le loueur déclare que le véhicule sera mis en circulation dans le respect total de la législation.
Ce qui ne sera pas autorisé
Les actions suivantes sont strictement interdites au locataire : Il est interdit de fumer dans la caravane et la tente ; - Les animaux domestiques ne sont pas autorisés ; - L'utilisation d'appareils électriques, en plus de ceux déjà présents dans la caravane, tels que, à titre d'exemple non exhaustif, un four à micro-ondes, une friteuse, un set gourmet... ; - Autocollants collés dans ou sur les biens loués ; - Transport de vélos, planches de surf, skis et autres dans l'espace de vie ; - Allumez des bougies à l'intérieur ; - Effectuer des réglages ou des modifications sur le véhicule ;
Il est strictement interdit d'utiliser le véhicule loué pour transporter toute forme de substances interdites, d'armes, d'équipements, de drogues, d'autres stupéfiants, de trafic - et de contrebande - et d'autres biens interdits conformément à la législation européenne.
Les biens loués ne peuvent être sous-loués par le locataire ou céder ses droits contre le propriétaire.
Paiement
Lors de l'établissement du contrat de location, le prix total de la location doit être payé par virement bancaire ou par payconiq, faute de quoi le contrat de location n'existe pas.
La caution doit être versée au plus tard lors de la prise en charge du bien loué.
Si le locataire doit encore payer après la période de location, par exemple en cas de dommages ou de pièces manquantes, une facture sera établie.
Les factures sont payables dans les 14 jours suivant la date de facturation.
Les litiges ou les réclamations concernant une facture doivent nous parvenir par écrit dans les 7 jours suivant la date de la facture.
En cas de défaut de paiement de la facture par la société locataire après la date d'échéance, un intérêt de retard à compter de la date de la facture égal à 12% par an plus une indemnité conventionnelle forfaitaire sur le montant total de la facture de 10 % sont payables de plein droit et sans mise en demeure.
Si le locataire est un consommateur au sens du Code de droit économique, à défaut de paiement à l'échéance, un premier rappel gratuit sera envoyé. En cas de non-paiement dans les 14 jours calendrier, dont le délai commence à courir comme stipulé à l'article XIX.2 WER, Wander mini caravan sera en droit de réclamer des intérêts de retard et des dommages et intérêts, comme stipulé à l'article XIX.4 WER, à partir du jour suivant l'envoi du premier rappel gratuit, conformément à l'article XIX.2§4 WER.
Le paiement de la facture sans protestation dans le délai imparti constitue toujours et sans exception une preuve suffisante de l'exactitude de la facture et des services et prestations fournis.
Force majeure
En cas de force majeure et d'indisponibilité du type de véhicule réservé (par exemple en cas de dommage, de panne ou autre), nous sommes en droit d'engager un véhicule de remplacement ou d'annuler la réservation, sans autre dédommagement ou révocation.
Dommages et intérêts et amendes
Toute infraction entraînant la confiscation des biens loués entraînera irrévocablement le paiement par le locataire au loueur de dommages et intérêts d'un montant égal à la totalité du prix d'achat du véhicule loué.
En cas de problème ou de dommage, le locataire doit contacter le propriétaire par téléphone dans les 24 heures pour prendre les mesures nécessaires.
Les parties confirment que les biens loués sont livrés propres et en parfait état. Lors de la remise des clés, les parties établiront un PV de constatation décrivant l'état des biens loués. Le locataire doit restituer les biens loués dans le même état. Tout dommage ou pièce manquante au début du contrat de location doit être signalé par le locataire au bailleur avant le départ. Si rien n'est signalé par le locataire, le dommage est réputé avoir été causé par le locataire. Le coût des dommages ou des objets manquants sera déduit du dépôt de garantie conformément à l'inventaire susmentionné, en tenant compte des prix correspondants. Si les dégâts dépassent le montant de la caution, le locataire devra les payer et une facture sera établie.
Les dégâts causés par des conditions météorologiques particulières (tuyaux gelés par temps de gel, dégâts dus à la neige, etc.) sont toujours à charge du locataire.
En cas de restitution tardive des biens loués, une pénalité forfaitaire de 150 EUR par jour sera facturée.
Politique d'annulation
Si le locataire souhaite résilier le contrat de location sans motif valable, il doit toujours le faire par écrit et il sera redevable, de plein droit et sans mise en demeure préalable, d'une indemnité forfaitaire déterminée comme suit, sans préjudice du droit de faire valoir des dommages-intérêts supplémentaires : Moins d'un jour avant le départ : 100% du montant de la location ; Dans la semaine précédant le départ : 80% du loyer ; - Dans les 2 semaines précédant le départ : 60% du loyer ; - Dans les 6 semaines précédant le départ : 40% du loyer ; - Dans les 10 semaines précédant le départ : 25% du loyer ; - Dans les 24 semaines précédant le départ : 15% du loyer ; - Plus de 24 semaines avant le départ : 10% du loyer.
Le bailleur remboursera le loyer déjà versé, déduction faite de l'indemnité susmentionnée.
Protection des données
Wander Miini caravan veillera toujours au bon traitement des données qui lui sont fournies par le Client conformément au GDPR du 25.05.2018 de la vie privée en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel. De plus amples informations sur le traitement des données peuvent être trouvées dans notre déclaration de confidentialité, telle que trouvée sur www.wanderminicaravan.be.
En tant que loueur et détenteur d'un véhicule, le loueur est tenu de divulguer l'identité du locataire à tout moment dans le cadre de l'identification d'un contrevenant à la loi sur la circulation routière. Cela oblige le loueur à conserver les données du locataire dans un environnement protégé.
Dispositions finales
L'accord conclu entre les parties est régi par le droit belge.
En cas de litiges concernant le contrat et son exécution, seuls les tribunaux du lieu du siège social de la mini caravane roulante seront compétents, selon le cas.
Le fait que wander mini caravan ne fasse pas valoir ses droits dans le cadre du présent accord ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits et n'étendra ni ne modifiera en aucune façon les droits de l'autre partie.
Une modification de l'accord n'est contraignante que si elle fait l'objet d'un accord écrit entre les parties.